PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI DALAM PELAYANAN DESA AIR SATAN

Abstract

Perkembangan teknologi informasi telah membawa perubahan signifikan dalam berbagai aspek kehidupan, termasuk dalam pelayanan administrasi pemerintahan Desa. Pengabdian ini membahas pemanfaatan teknologi informasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan di Desa Air Satan. Metode yang digunakan dalam pengabdian ini meliputi observasi langsung, wawancara dengan aparatur desa, serta studi literatur terkait implementasi teknologi dalam pemerintahan Desa. Hasil pengabdian ini menunjukkan bahwa penerapan teknologi informasi, seperti sistem informasi desa dan media digital, dapat mempercepat proses pelayanan, meningkatkan akurasi data, serta memperkuat komunikasi antara pemerintah desa dan masyarakat. Namun, terdapat beberapa tantangan dalam penerapan teknologi ini, seperti keterbatasan sumber daya manusia yang terampil serta infrastruktur teknologi yang masih perlu ditingkatkan akan tetapi Desa Air Satan, Kabupaten Musi Rawas, memiliki potensi besar dalam meningkatkan efisiensi, transparansi, dan aksesibilitas layanan publik. Dengan mengadopsi sistem digital seperti administrasi online, pemetaan geografis, transparansi keuangan, serta layanan pengaduan masyarakat berbasis teknologi, desa dapat memberikan pelayanan yang lebih cepat, akurat, dan transparan. Oleh karena itu, diperlukan pelatihan bagi aparatur desa serta dukungan dari berbagai pihak untuk mengoptimalkan pemanfaatan teknologi informasi dalam pelayanan desa. Dengan pemanfaatan yang tepat, teknologi informasi dapat menjadi solusi efektif dalam meningkatkan efisiensi dan kualitas pelayanan publik di tingkat desa. 

Kata Kunci:Teknologi Informasi, Pelayanan Desa, Administrasi Digital, Desa Air Satan.